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QQ变形记诠释互联网精神创新变革大胆尝试

发布时间:2020-01-14 21:35:55 阅读: 来源:地热卡钉厂家

近期QQ在移动端上的改版成为行业观察互联网精神的最新范例。

“移动互联网不再是纯粹PC互联网的延展或补充,很可能是一个颠覆。”近日,腾讯高级执行副总裁汤道生接受媒体专访时表示,QQ需要彻底自我变革,去适应移动互联网随时、随地、随身的特征。

倾听用户声音,发掘用户需求成为革新的原动力。

充满想象力的未来

为未来而变,是所有创新的目标。GoogleGlass的推出让业界惊叹未来的惊艳,也让开发者看到充满想象力的发展空间。

“这是一个多终端的时代,跨屏是个趋势”,汤道生表示,未来用户会在很多终端、很多屏幕上,在PC互联网、在手机上、在电视上,甚至在其他可穿戴的设备上,我们要让QQ在不同的场景下提供合适的服务,让用户得到服务无缝的连接,“QQ一定要抓住这样的机遇”。

截止目前,QQ支持所有种类的终端,包括PC端、手机、平板电脑、客厅里的智能电视等,各终端的用户量也非常可观,让用户通过任意两个终端自由沟通,“这是QQ的优势,也是QQ未来的主战场之一”。

这是一个新的时代,“用户有了新的习惯,或者原来的习惯发生了变化”,腾讯高级副总裁汤道生分析指出,对于原来在PC上取得较大成功的QQ,因为固有的思维和习惯,和用户新的需求有很多差别,因此,QQ必须通过主动自我变革,战胜挑战,找到新的发展空间。

自我变革,快速迭代

“移动互联网是富状态时代”,独立IT评论人洪波则表示,对QQ手机版等产品来说,提供给用户多种状态的选择最重要,不应简单区分0和1,QQ甚至可以在移动端提供给用户丰富状态的应用场景选择,如飞行状态、低电量状态等,在多应用场景下,QQ应该更多成为一种生活方式。

“自我变革势在必行”,腾讯即时通讯线副总裁殷宇认为,QQ手机版除了要完成与PC端的无缝连接,也应该更符合新场景下的用户使用需求,变革是最大的突破口。问题在于如何把握好变革的节奏,既能满足用户的体验,又不落后于快速发展的移动互联时代。

创新工场董事长李开复曾总结指出,关注用户、洞悉未来、清晰定位、打破陈规、快速迭代等,是互联网的产品精神的核心。QQ手机版在大胆打破传统的同时,也充分听取用户意见,完成了产品的快速迭代:增加了“在线状态”的文字标示,并显示登录设备。据悉,下一个版本的手机QQ将重点突出在感情连接和社交化方面的体验,如原创表情、QQ主题、个性气泡以及“私密照片”等。

“在这个过程中,我们一定会用心聆听用户的声音,一切以用户价值为依归,有好的想法我们一定付诸实行,”汤道生表示,“如果用户接受我们就继续探索,如果用户反对我们马上调整,我们要用互联网的方式做产品,勇于尝试、快速迭代”。

在线生活

“适应用户多屏、场景化、有时效性的诉求,QQ只有听取不同的反对声音可以做得更好,这是一种驱动力”,易观分析师闫小佳认为,经过14年的发展,腾讯QQ的数亿用户在PC互联网和功能手机时代,形成了许多固有的习惯。在智能手机时代到来后,用户有了许多新需求,这些需求如何与原有的习惯对接,对所有互联网公司都是个挑战。

“众所周知,在线生活做得最好的是腾讯,而在线生活的承载者恰恰就是QQ。在线生活已经不是一个虚拟的东西,它是生活的,在线生活已经是很多人实实在在的生活方式,他们的朋友就是QQ好友,娱乐就是在线玩游戏或听音乐,或者看视频,都是在线的,在这里面QQ过去很好的做到了让用户宅在家里就能跟他人保持沟通交流,”洪波认为。

闫小佳则预测,未来,是一个多屏、全网、跨平台的多终端显示时代。你可以在办公室、在家里、在公园、在车上,或者在睡觉、在沐浴,不同场景下,多终端产品的跨屏显示和无缝对接将给我们的带来极大的便捷性。

“变”,是任何一个互联网企业都必须面临的课题。业内人士指出,自我变革、快速迭代是互联网精神的生命力所在,也是企业发展的关键。互联网的发展,取决于我们对互联网精神的容忍程度,没有它,创新、新经济(310358,基金吧)、创意产业都无从谈起。

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