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诺基亚召回电池涉及52款手机

发布时间:2021-01-20 21:07:28 阅读: 来源:地热卡钉厂家

国际手机巨头诺基亚宣布召回存在过热隐患的“BL-5C”手机电池已近一周。记者昨日走访深圳诺基亚售后服务中心和部分手机卖场获悉,召回电池涉及52款手机,其中有些款型曾在深圳热销。

记者昨日走访了位于赛格苑的深圳诺基亚售后服务中心获悉,符合召回型号的手机电池主要是:由松下于2005年12月至2006年11月制造的“BL-5C”电池。“只有在这个时间段、由松下生产的该型号电池才存在过热危险,其他型号和生产日期的无需更换。”诺基亚售后服务中心一位工作人员介绍。该工作人员表示,手机用户可通过直接观察电池来确定是否符合召回要求:这种型号的电池正面印有“诺基亚”字样,背面上方有诺基亚标志及“BL-5C”,中间有详细的生产日期,下方则有由26位字符组成的电池识别码及制造商的名称。据悉,符合召回型号的电池一般写有“珠海松下电池有限公司为诺基亚制造”字样。“用户可以直接拿电池来我们这里免费更换,”该工作人员告诉记者。

记者拨打诺基亚客户服务热线4008800123获悉,诺基亚用户还可直接通过该服务热线确认电池是否在被更换之列;此外,直接登录其/batteryreplacement网站并经核实后,也可直接接受诺基亚的上门服务,“经核实后,最长会在两周之内有快递公司直接进行置换,”一位接线小姐告诉记者。

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